Узнать задолженность за коммунальные услуги

Содержание

Долг по квартире: как узнать, какие нужны данные, каковы последствия неоплаты

Узнать задолженность за коммунальные услуги

Если за собственником образуется долг по квартире, об этом его оповещают в платежной квитанции, где указывается, в каком размере и за какую услугу накопилась задолженность. Есть и другие способы проверки, благодаря которым можно получить аналогичную информацию.

Возможные причины возникновения задолженности

Обязательство по своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг возлагается на собственников помещений в многоквартирных домах ст. 155 ЖК РФ.

Деньги должны быть перечислены не позднее 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, но нередко договором между ТСЖ и ресурсопредоставляющей компании устанавливаются иные сроки.

О накопившимся долге собственника помещения извещают в платёжной квитанции.

Если платеж не поступает вовремя, согласно ч.14 ст. 155 ЖК РФ за должником начинает начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка с 31 дня с момента образования просрочки. Начисление останавливается после фактического внесения денежных средств.

Обычно задолженность по ЖКХ появляется по следующим причинам:

  1. Незнание сроков оплаты. По общим правилам деньги поступают в сроки, указанные в ст. 155 ЖК РФ или в договоре, если дом под управлением ТСЖ.
  2. Безответственность. Большинство людей откладывают внесение платежей «на потом» и, когда наступает крайняя дата, денег не оказывается, вследствие чего появляется задолженность.
  3. Нежелание платить. Среди должников встречается процент людей, считающих, что природные ресурсы – это национальное достояние, и оплачивать услуги не нужно. Отчасти они правы, но для добычи ресурсов задействуются люди и техника, что требует финансирования из государственного бюджета, который как раз и пополняется за счет оплаты коммуналки.
  4. Непоступление квитанций. По закону УК направляют до 20 числа каждого месяца, и, если они не приходят собственнику по почте, он должен самостоятельно взять их, обратившись в организацию, обслуживающую дом.
  5. Ошибки УК или РЭУ при расчете. Это наиболее распространенная проблема, решаемая путем предоставления заявления о перерасчете с описанием детального расчета, указывающего на ошибки сотрудников компании. Если перерасчет не делается, подается исковое заявление в суд при наличии существенного размера «приписанного» долга.

Еще одна распространенная причина – ошибки при указании данных плательщиков. Например, если в одном доме проживают однофамильцы, и один платит коммуналку, а второй – нет, первый обнаруживает в квитанции несуществующую задолженность.

Важно! Вне зависимости от причины возникновения задолженности (за исключением вины УК), оплачивать долг полностью вместе с пеней все же придется. Если у плательщика несколько месяцев было плохое материальное положение, это не основание для освобождения от оплаты коммунальных услуг.

Какие данные нужны для проверки задолженности

Чтобы узнать задолженность по квартплате, понадобятся следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • nочный адрес.

Также можно проверить задолженность по ЖКХ по коду плательщика – он указывается на самой квитанции в 10-значном формате.

Если в ФССП есть исполнительные документы и возбуждено производство, данные о долгах будут на официальном сайте приставов. Чтобы узнать дату, основание открытия ИП и размер долга, достаточно ввести свои Ф.И.О. и дату рождения.

Подача заявления о возбуждении ИП является крайней мерой взыскания задолженности, и, помимо нее, должнику придется погашать исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга, если он не уплатит все в течение 5 дней после открытия ИП.

Способы проверки задолженности

Если плательщику не поступают квитанции, где будет указан долг по ЖКХ, или он находится в другом регионе и не может самостоятельно изучить документ, можно узнать задолженность несколькими способами:

  1. Используя личный кабинет в банке. Например, Сбербанк предоставляет сервис по проверке долгов. Также можно скачать приложение и использовать его вместо стандартной формы на сайте.
  2. Проверить на сайте самой УК в кабинете.
  3. Через систему «Город». Если в ней есть личный кабинет, можно использовать его для проверки оплаты ЖКХ.
  4. Электронные кошельки. Например, в «Яндекс-деньгах» предусмотрена возможность проверки суммы к уплате по номеру квитанции. Оплатить можно сразу же с кошелька.
  5. Центр координации ГУ ИС. Сервис доступен для жителей Москвы, проверка осуществляется через личный кабинет.
  6. Сторонние сервисы коммунальных платежей.

Получить необходимую информацию можно и другими методами, использующимися в отдельных регионах. Для этого достаточно телефона и интернета, а также данных о собственнике и лицевом счете.

Сайт УК

Узнать долг по квартплате можно на официальном сайте УК. Как это делается:

  1. Заходим на официальный сайт. Если его адрес неизвестен, найти легко – достаточно вбить в поисковике название УК и свой город.
  2. Переходим в личный кабинет. Для этого используется логин и пароль. В качестве логина может быть номер лицевого счета – все зависит от условий сервиса.
  3. Нажимаем на меню платежей. Здесь высвечивается сумма к оплате вместе с долгами.

Недостаток сервиса заключается в том, что не все УК вносят туда информацию своевременно. Кроме того, в некоторых регионах он может не предоставляться.

Госуслуги

Если у собственника есть личный кабинет на правительственном портале «Госуслуги», узнать долги по квартплате он сможет там. Что для этого нужно:

  1. Проходим авторизацию на портале. Если учетная запись не подтверждена, необходимо пройти идентификацию, обратившись в МФЦ или банковское отделение. Подробная инструкция есть на сайте «Госуслуг».
  2. Заходим в личный кабинет, переходим в раздел коммунальных платежей.
  3. Выбираем «Заказать выписку из ЕИРЦ», введя адрес квартиры.
  4. Получаем выписку в формате PDF.

Узнать долги по квартплате можно через портал Госуслуги, не выходя из дома.

Оплату можно произвести в банковском отделении по полученной квитанции, или сразу же на портале после ее предоставления.

Система город

Система действует только на территории Алтайского края. Благодаря ней жители могут узнать долги по коммуналке, используя личный кабинет.

Для заказа выписки по лицевому счету необходимо пройти авторизацию и выбрать соответствующую услугу. Также доступны дополнительные опции: передача показаний счетчиков, отслеживание истории показаний, оплата услуг через интернет.

Банковские приложения и личные кабинеты

Финансовые учреждения дают клиентам возможность узнавать задолженности по ЖКХ с помощью официальных сайтов или мобильных приложений, если есть личный кабинет. Например, такая опция доступна в Сбербанке Онлайн:

  1. При первом платеже клиент вводит данные о себе и доме, указывает номер лицевого счета. Информация сохраняется.
  2. За несколько дней до даты оплаты система банка самостоятельно проверяет, есть ли у пользователя неоплаченные счета. Если есть, ему поступает уведомление по СМС.

Для автоматической оплаты необходимо ввести в СМС код подтверждения. Деньги будут списаны с привязанной карты.

«Центр координации ГУ ИС»

Департамент ЖКХ г. Москвы для жителей столицы организовал удобный сервис, с помощью которого можно контролировать свои лицевые счета, оплачивать коммунальные услуги и сразу узнавать об образовании долгов.

Для пользования сервисом достаточно зарегистрировать личный кабинет и получать информацию дистанционно. Услуги предоставляются бесплатно.

Сервисы коммунальных платежей

В ряде регионов собственники квартир или ответственные наниматели могут использовать сторонние сервисы. Например, https://citycard.ru позволяет оплачивать услуги от разных поставщиков – достаточно выбрать ресурсопредоставляющую компанию, ввести свои данные и адрес, и произвести оплату с банковской карты.

Альтернативные методы

Еще один вариант – обратиться с заявлением о предоставлении квитанции с подробными расчетами в УК лично. Если на сайте УК предоставлена функция подачи заявления в электронном виде, можно ею воспользоваться, но в большинстве регионов она недоступна.

Жители частных домов получить необходимую информацию могут только в ресурсосберегающих компаниях – УК или РЭУ за них ответственность не несут. Здесь придется обращаться в каждую организацию отдельно. В такой ситуации могут возникнуть дополнительные сложности и придется объяснять, по каким причинам не была произведена своевременная оплата, хотя юридически они значения не имеют.

Возможные последствия неоплаты

Часто бывает так, что собственники жилых помещений, сдающих их в аренду, обнаруживают отсутствие оплаты по коммуналке, когда долг превышает десятки тысяч. Здесь следует учитывать, что единственным способом решения юридических проблем с квартиросъемщиками является истребование денег через суд при условии, что в договоре аренды указано обязательство по оплате услуг ЖКХ за арендаторами.

Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя.

Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года.

На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.

При неоплате платежей по коммуналке в срок начисляются пени.

Если срок давности пропущен, его восстановление производится в судебном порядке при наличии уважительных причин пропуска.

Минимальным последствием неоплаты является начисление пени. Ее придется перечислить вместе с основным долгом за весь период. По закону недвижимость в аренде – ответственность собственника, поэтому отвечать перед УК или судом придется ему.

Если в течение нескольких месяцев оплата не поступает, УК истребует ее через судебных приставов, куда направляется требование о взыскании задолженности. В ФССП открывается исполнительное производство. Для злостных неплательщиков последствия бывают самые печальные:

  • запрет на выезд за границу;
  • арест банковских счетов и принудительное удержание денег с зарплаты;
  • лишение водительского удостоверения, если долг превышает 10 000 руб.;
  • изъятие недвижимости, за которой накопилась задолженность, если сумма долга примерно равна ее стоимости и квартира не является единственным жильем в собственности владельца. Проживающие вместе с ним граждане тоже подлежат выселению.

Крайние меры принимаются судом в исключительных случаях.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Нередко бывает так, что в квитанциях от УК содержатся сведения о долгах, которые не могли возникнуть ввиду своевременной оплаты. Исправить ситуацию можно. Для этого необходимо направить письменную претензию на имя руководителя компании, приложив к ней копии всех квитанций за последние 3 года и указав срок для дачи ответа – 10 дней.

Отсутствие ответа о предоставлении информации насчет погашенного долга, что перерасчет был произведен, является основанием для обращения в суд, особенно если дело было передано в ФССП, когда просрочки не допускались.

Открытое исполнительное производство предоставляет гражданам ряд сложностей, начиная от проблем с получением кредита и заканчивая трудоустройством, поэтому при наличии всех квитанций судебный орган примет сторону гражданина.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/zadolzhennost-po-kvartplate

Долги по ЖКХ: порядок начисления, как узнать, последствия

Узнать задолженность за коммунальные услуги

Долги по ЖКХ предусматривают определенную ответственность для владельцев жилых помещений. Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющая компания (УК) вправе обратиться в суд для взыскания задолженности.

Правовое регулирование задолженности за ЖКУ

Положения ст. 153 ЖК РФ указывают на то, что собственники квартир несут обязанность относительно того, чтобы своевременно оплачивать услуги жилищно-коммунального комплекса.

Аналогичные обязательства возлагаются на лиц, заключивших соглашение о социальном найме. Это относится к ситуации, когда квартира является не приватизированной.

Если образовалась задолженность перед ЖКХ, это сказывается на возможности применения к гражданину негативных последствий. Выражаются они, к примеру, в начислении пени.

Ставка зависит от периода, на протяжении которого существует долг:

  • менее 90 дней – 1/300;
  • более 90 дней – 1/130.

 Загрузка …

Отсчет ведется от ставки рефинансирования, установленной Центробанком.

Последствия неоплаты долга

В 2020 году к лицам, владеющим жилыми помещениями могут применяться несколько мер воздействия для оплаты долгов.

В том числе:

  • когда долг образовался более, чем 2 месяца назад, начинают начисляться пени. Используются указанные выше показатели ставок рефинансирования. Гражданин должен понимать, чем дольше он не платит, тем больше будет долг;
  • начиная с 91 дня просрочки ставка пени начинает расти. Данные начисления в последующем отменены не будут, оплачивать их придется в любом случае;
  • если в дальнейшем не оплатить долги перед ЖКХ, произойдет отключение конкретной квартиры от использования данных услуг. В том числе, это распространяется на воду, электроэнергию, газ, домофон.

Обратите внимание: для отмены перечисленных негативных мер гражданину потребуется оплатить долги. Есть возможность платить частями, при условии, что в наличии имеется соответствующая договоренность с ТСЖ или УК.

Если указанные мероприятия не принесли положительного результата, представители уполномоченных компаний вправе обратиться в судебную инстанцию. Крайний вариант развития событий – выселение. Он, в первую очередь, касается лиц, проживающих по договору социального найма.

Как узнать о наличии долга ЖКХ

Чтобы не допустить возникновения рассматриваемой ситуации, нужно периодически проверять состояние счета и вовремя вносить оплату. Узнать долг получится несколькими методами.

К ним отнесены:

  • использование интернета. В этом случае воспользоваться лицо может порталом Госуслуг, официальными сайтами ТСЖ или УК, порталом поставщика услуг, интернет-банкингом;
  • личное посещение организации, предоставляющей коммунальные услуги;
  • звонок в ТСЖ или УК;
  • обращение в отделение банковской организации;
  • использование услуг почтового отделения. Нужно передать сотруднику почты личные данные гражданина, после чего предоставляется информация о задолженности;
  • обращение к банкоматам или терминалам, расположенным в банке.

Какой из методов выбрать, гражданина вправе решить самостоятельно.

Правомочия и обязанности граждан по отношению к образовавшемуся долгу

Лицо, за которым числится задолженность, имеет определенные права и обязанности.

К числу правомочий отнесены:

  • доказывать факт того, что причина накопления долга связывается с тяжелыми обстоятельствами в жизни;
  • использование услуг юриста;
  • предоставление подтверждений, что долг образован не по его вине.

Обязанности выражаются в необходимости оплаты основных сумм и пени, явка в судебный орган для разбирательства в возникшей ситуации, предоставление ответа представителям УК по таким вопросам. Перечисленные моменты урегулированы положениями ЖК РФ.

Формы взыскания задолженности ЖКХ

Взыскание задолженности реализуется посредством нескольких методов.

В том числе: 

  • формирование перечня должников и размещение документа на информационном стенде в подъезде. Кроме того, сведения могут быть отражены в СМИ. Данный способ предполагает формирование у гражданина чувства вины, в результате чего он вносит оплату;
  • расчет неустойки. Положения ст. 155 ЖК РФ указывают на то, в какой срок следует вносить плату за ЖКУ. Если до 10 числа не оплатить, то с 11 начинает копиться задолженность;
  • ограничение или приостановление оказания ЖКУ. Эта мера эффективно помогает вернуть долги. Однако при использовании указанного варианта сотрудникам УК требуется принимать во внимание Постановление Правительства №354 от 2011 года;
  • обращение в службу, функционирующую в сфере налогообложения. Это нужно для того, чтобы окончательно удостовериться в невнесении лицом оплаты за ЖКУ.

Важно! Крайняя мера в рассматриваемой ситуации – выселение.

Данное действие предполагает необходимость учета положений ст. 90 ЖК РФ. Если нарушены действующие законы, деятельность УК или ТСЖ будет признаваться противоправной.

Вовлечение в решение спора правоохранительные органы

Срок обращения в суд для получения оплаты по долгам составляет 3 года.

Отсчет начинается с момента, когда начала копиться задолженность. Иногда для решения вопроса привлекаются сотрудники правоохранительных органов.

Они наделяются такими правомочиями:

  • поддержание обвинения в невнесении оплаты по задолженности перед организациями ЖКХ;
  • применение мер наказания к должникам в полном соответствии с требованиями закона;
  • принятие заявлений от граждан, которые допустили образование просрочки.

Кроме того, можно выделить конкретные обязательства указанных органов. Они заключается в том, что обвинение неплательщика должно иметь подробное обоснование, вынесение предупреждения об использовании мер для взыскания задолженности. Также к числу обязанностей отнесен прием объяснений и доказательств от виновной стороны.

Списать задолженность могут при условии, что вины гражданина в ее образовании нет. Кроме того, иногда УК и ТСЖ идут навстречу лицам, кто попал в тяжелую жизненную ситуацию и принимают решение списать долг.

Выселение из-за долга ЖКХ

ЖК РФ предусматривает возможность выселения гражданина из квартиры за наличие долгов. Однако в практической деятельности такие ситуации встречаются крайне редко. Указанные мероприятия проводятся в отношении лиц, проживающих в квартирах по социальному найму.

При этом задолженность, за которую выселяют, составляет более полугода. Если жилье находится в собственности лица, выселение используется довольно редко.

Способы урегулирования спора

Предусматривается несколько методов для решения вопросов, возникших в случае неоплаты ЖКУ.

Они заключаются в:

  • использовании мирной процедуры;
  • обращении в судебный орган.

Говоря о том, как мирно урегулировать конфликт, нужно учесть, что договоренность между организацией, поставляющей такие услуги, или ТСЖ и гражданином, должна быть письменной. Используется форма соглашения.

В нем указываются: данные сторон, принятое решение, величина задолженности и установленные сроки для погашения. Кроме того, прописать следует меры, которые могут приниматься в случае неисполнения обязательств.

Таким образом, если лицо несвоевременно вносит оплату за услуги жилищно-коммунального спектра, к нему применяются меры наказания. Последствия неуплаты имеют разное выражение, самым негативным является выселение.

Источник: https://zkhrf.ru/oplata-i-lgoty-po-zhkh/dolgi

Как узнать задолженность по квартплате по адресу и лицевому счету

Узнать задолженность за коммунальные услуги

Современные технические возможности предоставляют несколько вариантов, как узнать задолженность по квартплате. Самый простой способ – это просто вовремя отслеживать поступающие квитанции, сопоставлять их с данными по счетчикам.

Ранее мы рассказывали о том как не выходя из дома можно узнать долги у судебных приставов, советуем вам ознакомиться с этой информацией тут.

Однако в ряде случаев это сделать невозможно, поскольку квитанции могут приходить с задержкой. К тому же некоторые из них владельцы могут утерять.

Соответственно, следует воспользоваться более надежными методами. Каждый из них детально будет рассмотрен ниже.

Узнать квартирную задолженность по лицевому счету: пошаговая инструкция

Лицевой счет – это реальный банковский депозит, куда первоначально поступают все коммунальные платежи. Далее они распределяются в конкретные организации – «Водоканал», энергокомпании и другие. Наряду с этим лицевой счет хранит следующие сведения о квартире:

  • персональные данные собственника и всех официально зарегистрированных гражданах на данной территории;
  • число комнат в помещении, площадь каждой из них, общая площадь (жилая и нежилая);
  • система отопления, водоподачи и водоотведения, прочие технические параметры дома.

Вне зависимости от количества собственников на каждое жилое помещение (квартира, частный дом) регистрируется только один лицевой счет. Поэтому любой владелец (если их несколько) может узнать задолженность по квартплате по одному и тому же реквизиту.

Чтобы узнать состояние долга по лицевому счету, нужно уточнить его номер. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Посмотреть на квитанции – обычно он прописывается в верхнем правом углу.
  2. Узнать по телефону, позвонив в Управляющую компанию, которая обслуживает дом.
  3. Если собственник является клиентом Сбербанка, это можно сделать на официальном сайте через систему Сбербанк Онлайн (как это сделать, а также как создать личный кабинет, можно бесплатно выяснить по круглосуточному номеру 8 800 555 555 0).
  4. Также можно уточнить номер счета с помощью банкоматов Сбербанка – для этого достаточно просто выбрать пункт «Поиск и информация», затем перейти 2 «Лицевые счета» и найти свой реквизит по адресу квартиры (вводится точно, как в паспорте).
  5. Для жителей многих крупных городов управляющие компании открывают специальные сайты, где можно уточнить и лицевой счет, и узнать квартплату, и даже оплатить ее, не выходя из дома. Подробнее об этом – далее.

Задолженность по квартплате с помощью реквизита лицевого счета можно несколькими способами:

  1. Личный визит в любой банк, работающий с частными лицами. Для этого нужно взять паспорт и квитанции либо просто знать лицевой счет. Обратиться можно и на Почту России, а также в любую другую организацию, которая занимается приемом платы по счетам. При этом с Сбербанке и на Почте комиссия не взимается, а в других учреждениях чаще всего берется.
  2. Через терминал или банкомат Сбербанка (вкладка «Платежи в нашем регионе»). Комиссия также отсутствует, причем можно воспользоваться услугой даже без банковской карты.
  3. В офисе управляющей компании.
  4. На специализированных интернет-порталах, например «Все платежи». На них нужно создать личный кабинет, а затем платить с помощью обычных банковских карт.

Кредитные карты в данном случае не подойдут, поскольку операция платы за коммунальную услугу в большинстве случаев представляет собой банковский перевод на соответствующий счет. Такие действия доступны только с дебетовых карт.

  1. В онлайн-режиме можно также погасить долги через сам сайт Управляющей компании, если она предоставляет такую возможность, или через систему Сбербанк онлайн, а также с помощью других видов интернет-банкинга.
  2. Еще один онлайн-способ – это завести личный кабинет на Портале госуслуг и узнать задолженность по квартплате там, набрав в соответствующее поле номер лицевого счета. Там можно и совершить полную оплату всех долгов.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Таким способом не всегда можно погасить задолженность по всем счетам – иногда придется обращаться непосредственно в Управляющую компанию.

Узнать задолженность по квартплате по адресу квартиры: пошаговая инструкция

Если данные по лицевому счету отсутствует или нет возможности выйти в Интернет, можно просто узнать всю информацию по адресу. Для этого есть только один вариант – прийти лично в Управляющую компанию. Достаточно взять с собой паспорт и квитанции, если они есть на руках. Но даже если их нет, вы сможете и получить нужные сведения, и погасить долг.

Несмотря на то, что придется совершить очный визит и потратить время, в этом случае есть много серьезных преимуществ:

  • ошибка в получении информации исключена – Управляющая компания с высокой точностью учитывает сведения по всем клиентам, которых она обслуживает, поскольку это в ее же интересах;
  • можно передать все показания счетчиков (на воду, электричество, газ, отопление) – в то же время в онлайн-режиме это не всегда возможно даже в крупных городах;
  • наконец, можно получить исчерпывающие сведения не только о величине задолженности, но также о ее структуре, откуда она взялась; это особенно актуально, если ваши данные не совпадают с теми, что приходят в квитанциях; если удастся доказать свою правоту, компания обязательно сделает перерасчет.

Адрес и часы приема Управляющей компании лучше узнать заранее по телефону, поскольку обычно не все рабочие дни в таких организациях являются приемными. Нередко они работают и с перерывами на обед.

Оплата задолженности через терминал: пошаговая инструкция

Погасить долги за квартиру можно через платежный терминал или банкомат Сбербанка. Для этого нужно знать только лицевой счет. При этом можно воспользоваться квитанциями, банковской картой, но если их нет, совершить операцию все равно реально.

Узнать и погасить задолженность по квартплате с помощью банковской карты

В этом случае последовательность действий следующая:

  1. Как обычно, вставить карту и ввести пин-код.
  2. Выбрать пункт «Платежи и переводы».
  3. Далее нужно перейти в раздел «Коммунальные платежи».
  4. Потом система предложит выбрать из 2 вариантов – ввести реквизиты вручную или просканировать штрих-код, который напечатан на квитанции (как на товаре в магазине либо в виде квадратного QR-кода).
  5. Если удается считать по штрих-коду, его нужно просто подставить к сканеру устройства, а далее следовать его указаниям.
  6. Если же код не читается (в силу механических повреждений или загрязнений), то можно просто ввести лицевой счет с клавиатуры.
  7. После выбора конкретного способа введения данных нужно указать получателя их списка и следовать инструкции на табло.
  8. Забрать карту.

Важно учесть, что при оплате наличными (без банковской карты) терминал не выдает сдачу. В этом случае есть 2 варианта действий:

  1. Полностью перевести всю сумму в адрес получателя и на следующий месяц платить меньше.
  2. Перевести всю разницу на счет мобильного телефона.

Чек необходимо распечатать и хранить до тех пор, пока платеж не зачислится. Если чек не сохранен, то в отделении банка можно получить соответствующую квитанцию, удостоверяющую факт успешной оплаты задолженности.

Оплата без банковской карты

Оплатить счет можно и без карты – в этом случае комиссия также не взимается. Подробная видеоинструкция:

Также без карты оплату можно совершить в терминале QIWI:

  1. Выбрать пункт «Оплата услуг» на стартовой странице.
  2. Выбрать пункт «ЖКХ».
  3. Далее перейти к конкретной организации и ввести номер лицевого счета.

Терминал не выдает сдачу – соответственно, вся сумма перейдет в пользу получателя. При этом из вложенных средств вычитается комиссия (до 2% от суммы).

Оплата задолженности онлайн: пошаговая инструкция

Узнать задолженность по квартплате и погасить ее в полном объеме во многих случаях можно прямо из дома. Для этого нужны следующие условия:

  • доступ в Интернет;
  • дебетовая банковская карта либо электронный кошелек со средствами;
  • личный кабинет на одном из ниже рассматриваемых порталов.

Личный кабинет Qiwi

В этом случае комиссия взимается точно такая же, как и в обычном терминале. При этом можно платить с самого киви-кошелька, а можно перевести туда средства со своей банковской дебетовой карты.

Перед оплатой необходимо пройти идентификацию личности (это делается однократно):

  1. Позвонить по бесплатному номеру 8 800 707 77 59.
  2. Сообщить персональные сведения:
  • ФИО;
  • все данные паспорта;
  • день рождения;
  • данные 1 из документов на выбор: ИНН, номер полиса ОМС или СНИЛС.

Если вы не являетесь резидентом РФ, то обратиться можно в офисах КИВИ либо в любом из подразделений сети CONTACT. Офисы расположены по всей стране.

Далее нужно зайти в личный кабинет и выбрать в меню необходимую организацию либо ввести ее название в поисковой строке.

Личный кабинет Сбербанк онлайн

Очень просто узнать задолженность по квартплате и оплатить счета через систему Сбербанк онлайн. Если личного кабинета нет, его можно завести за несколько минут и также в режиме онлайн. Для этого достаточно ввести в регистрационную форму номер карты, получить одноразовый пароль и сменить его на постоянный.

Далее нужно выбрать получателя, ввести лицевой счет и следовать подсказкам системы. Наглядно весь процесс можно на видео.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Иметь личный кабинет в системе Сбербанк онлайн, в электронном кошельке или в любом другом банке очень удобно, поскольку можно с минимальными комиссиями и без очередей оплачивать не только коммунальные счета, но также мобильную связь, Интернет, телефонию и многие другие услуги.

Личный кабинет Яндекс Деньги

Завести личный кабинет на Яндекс Деньги тоже очень просто – достаточно просто создать уникальный логин и пароль.

Оплата происходит по ИНН организации (этот реквизит хранится в открытом доступе, и чаще всего его можно узнать через Интернет в обычном поисковике).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Яндекс деньги предлагает удобную услугу: можно заказать реальную банковскую карту всего за 199 рублей за 3 года обслуживания. Ею можно расплачиваться как обычной картой без комиссии, а снимать средства наличными возможно в любом банкомате (взимается 3% от суммы + 15 рублей, но не менее 100 рублей).

Личный кабинет на портале Госуслуги

Бесплатно узнать и оплатить задолженность по квартплате можно на портале Госуслуги. Если у вас нет личного кабинета, сначала нужно зарегистрироваться:

  1. Заполнить все поля регистрационной формы на сайте.
  2. Заполнить профиль – ввести данные паспорта, СНИЛС и подождать 1-2 дня, пока данные будут проверены.
  3. Результат проверки можно увидеть в личном кабинете, а также на адресе указанной электронной почты.
  4. Чтобы воспользоваться всеми возможностями портала, нужно подтвердить свои данные. Это можно сделать следующими способами:
  • обратиться лично в Центр обслуживания (адреса можно уточнить также на портале);
  • с помощью Универсально электронной карты;
  • с помощью кода подтверждения, который придет на электронную почту.

Для оплаты ЖКХ подтверждать свои данные не требуется – достаточно просто зарегистрироваться. Наглядный пример оплаты счета за электроэнергию можно увидеть здесь.

Через специализированные сайты

Погасить задолженность часто можно на сайте самой Управляющей компании, пройдя несложную регистрацию. Наряду с этим существует несколько специализированных порталов, на которых можно погасить долги не только за квартиру, но также оплатить штрафы, госпошлины и многие другие виды платежей.

Один из наиболее распространенных – портал «Все платежи», регистрация на котором займет не более 5 минут. Далее нужно войти в личный кабинет и ввести название организации прямо в поисковой строке либо выбрать ее в соответствующем разделе.

Во всех случаях онлайн-оплаты важно позаботиться о том, чтобы получить физические квитанции, подтверждающие факт перечисления средств соответствующим получателям. Для этого на порталах, в электронных кошельках и интернет-кабинетах на сайтах банках есть возможность распечатать документ. Юридически он равносилен обычной погашенной квитанции.

Ответственность за несвоевременную оплату

Предусмотрено несколько видов санкций за несвоевременное внесение коммунальных платежей:

  1. Наиболее простой и не слишком ощутимый – это начисление пени за просрочку. Штраф рассчитывается по специальной формуле и в целом составляет небольшие суммы (обычно в пределах 100 рублей). Чем больше сумма долга и время задержки, тем больше будет и пеня.

Пеня не учитывается в системах терминала, поэтому лучше ввести сумму вручную или оплатить в отделении Сбербанка или Управляющей компании.

  1. Приостановка оказания услуг – обычно такая мера вводится при неоплате в течение 3 и более месяцев подряд. При этом стоимость отключения и возобновления подачи услуги после оплаты также взыскивается с должника.
  2. Выселение – это крайняя мера, и она возможна только в том случае, когда одновременно выполняются все условия:
  • гражданин проживает в помещении по договору социального найма;
  • оплата по счетам не поступает уже более полугода;
  • гражданин никак не реагирует на предупреждения и не идет навстречу в решении вопроса (например, рассрочка платежа).

Выселение собственника за неуплату возможно только в том случае, если у него в собственности есть другое помещение, которое полностью пригодно для круглогодичного проживания. Выселить гражданина в том и другом случае можно только по решению суда.

Узнать задолженность по квартплате и оплатить ее легко, причем часто это можно сделать без очередей и не покидая своей квартиры.

ссылкой:

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kvartplate/

Проверить задолженность по ЖКХ онлайн, узнать задолженность по лицевому счету, адресу

Узнать задолженность за коммунальные услуги

Проверить задолженность по ЖКХ

Задолженность по услугам ЖКХ может привести к серьёзным проблемам. Такой долг может стать причиной неприятных последствий.

Также это доставляет массу проблем сотрудникам жилищно-коммунального хозяйства в вашем районе.

Мы предлагаем поговорить о причинах возникновения задолженностей и перечне негативных последствий, которые могут появиться у так называемого «злостного» неплательщика.

Основные причины возникновения коммунальных долгов

Сегодня многие жалуются на низкую заработную плату и отрицательное состояние экономики страны. Являются ли такие суждения простыми отговорками или подобное мнение имеет под собой фактическую основу?

Давайте разберём основные причины появления долга за коммунальные платежи:

  • Трудность оплаты.
    Многие собственники квартир жалуются, что вынуждены простаивать в очередях огромное количество времени – у некоторых просто не хватает терпения, и они уходят. Ещё одной проблемой является высокая комиссия некоторых частных банков. Эти препятствия характерны только для небольших городов, где мало мест для оплаты коммунальных услуг.
  • Злостных неплательщиков не наказывают. Халатное отношение сотрудников ЖКХ к людям, которые уже на протяжении долгого времени отказываются работать с должниками. Контролёрам они просто не будут открывать дверь. От таких людей страдает весь дом, так как в случае срочного ремонта сотрудники ЖКХ могут отказать в прошении.
  • Судебные тяжбы. Взыскать долги можно только за последние три года. Если долг образовался за более долгий срок, то его нельзя списать и он «висит» на всём доме. Если жилец пойдёт в ЖЭК с просьбой ремонта, то долг этот вспомнят и в ремонте откажут.

А сейчас давайте посмотрим, за какие услуги по ЖКХ может начисляться задолженность:

  • Водоснабжение (за пользование холодной и горячей водой) и водоотведение;
  • Отопление и газ;
  • Снабжение электричеством;
  • и ремонт помещений дома любого типа.

Что случится, если не уплатить долг по ЖКХ?

Неуплата долга за услуги жилищно-коммунального хозяйства является нарушением закона РФ, а именно Жилищного Кодекса страны. На данный момент предусмотрено несколько видов штрафов и ответственности за подобные долги.

Самый «популярный» вид наказания – это рост размера пени. Она начинает начисляться, если собственник помещения получил по почте квитанцию согласно срокам, однако не собирается оплачивать указанную сумму.

На данный момент ежедневная ставка роста составляет 1/300 от выставленной суммы. Владелец жилого помещения может не платить долг только в том случае, если квитанцию не прислали вовремя по вине управляющей компании.

Работники ЖКХ рекомендуют погашать задолженность через кассы Сбербанка или в офисе управляющей компании.

Если первый способ «наказания» не сработал, но компания может отключить услуги. Организация имеет полное право прекратить подачу воды, электроэнергию или газ. Однако перед этим организация должна передать уведомление о своём намерении.

И самый неприятный вариант развития событий – это полное лишение прав собственности на жилое помещение. Управляющая компания может обратиться в высшие инстанции, если сумма долга превысила 80% стоимости квартиры или дома. У владельца есть последний шанс погасить задолженность на судебном заседании – в этом случае дело закрывается в автоматическом порядке.

Как узнать о наличии задолженности по квартплате?

Существует несколько способов, которые позволяют определить точный размер долга за коммунальные услуги:

  • Через государственную службу;
  • В отделении банка;
  • В офисе или кассе управляющей компании.

Также есть возможность выяснить начисленную сумму на сайте или терминале. Помимо этого можно подойти к банкомату и для этого вам понадобится последняя квитанция. Выбирайте пункт для внесения коммунальных платежей, вписывайте месяц и адрес – после заполнения полей высветится сумма долга.

Если дело дошло до посещения управляющей компании, то только там можно получить самую достоверную и исчерпывающую информацию. Также там могут дать квитанцию для оплаты. Но если нет желания ехать в офис, то можно просто позвонить и узнать конкретную сумму. Также можно просто поехать в банк, где кассир предоставит всю необходимую информацию.

Также есть возможность узнать размер суммы в интернете, на официальном сайте государственных структур ЖКХ. Если вы проживаете в Москве, то для уточнения суммы можно посетить веб-сайт Центра Координации ГУИС, который расположен по адресу www.is.mos.ru

На портале нужно будет пройти процедуру регистрации и заполнить следующие поля:

  • Период, когда начислялся долг и регион, где построено жилое помещение;
  • Точный адрес квартиры или загородного дома;
  • Количество этажей постройки;
  • Вид благоустройства квартиры и её площадь;
  • Категория права собственности и тип найма;
  • Число зарегистрированных лиц, которые проживают на жилой территории.

Системы будет считать сумму растущего долга по отоплению, холодной и горячей воде, обслуживанию канализации и подачи электроэнергии. Также в сумму задолженности будет включена сумма, начисленная за и проведение работ по восстановлению дома. Начисления за работу сотрудников ЖЭК также будут посчитаны.

Личный кабинет на этом сайте имеет массу преимуществ:

  • Собственник может следить за размерами задолженности;
  • Владелец квартиры может произвести расчёт, указав показатели счётчиков.

Данный портал также позволяет отправить запрос в соответствующую компанию, которая предоставляет газ, свет и воду. Она отправит ответ на вопрос посредством сообщения на ваш номер телефона.

Стоит отметить, что для уточнения суммы долга можно воспользоваться официальным сайтом Сберегательного банка, который предоставляет услугу интернет-банкинга.

Практически все крупные финансовые организации могут предоставить подробную информацию о размере текущей задолженности.

Что избежать пени и более серьёзных последствий, сотрудники ЖКХ настоятельно рекомендуют оплачивать счёт вовремя. Следует помнить, что от сформировавшейся задолженности страдает не только собственник квартиры, но и весь дом. Старайтесь рассчитывать ваши дохода таким образом, чтобы вы смогли оплатить счёт раньше 20 числа каждого месяца.

Источник: http://zhkh-service.ru/?page_id=1352

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.