Узнать долг за коммунальные услуги

Содержание

Как узнать задолженность по ЖКХ?

Узнать долг за коммунальные услуги

Долг за оплату жилищно-коммунальных услуг приводит к неприятным последствиям — включению гражданина в реестр должников, начислению пени, отказу в выдаче кредита в банке, отключению ЖКУ, выселению за сумму долга, которая приближена к стоимости квартиры. В этой статье мы расскажем, как узнать свою и чужую задолженность по ЖКХ разными способами, чтобы вовремя принять меры.

Какие долги существуют

По сроку оплаты услуг:

  • текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
  • просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.

До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.

По виду жилищно-коммунальных услуг:

  • отопление;
  • газ;
  • электроэнергия;
  • водоснабжение;
  • вывоз мусора;
  • текущий ремонт;
  • ремонт и благоустройство общего имущества;
  • капитальный ремонт.

Как проверить свою задолженность по ЖКХ

Узнать долги за коммунальные услуги по адресу через:

  • государственные службы — ГИС ЖКХ, портал госуслуг, где нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет, указав ФИО, ИНН, адрес и другие данные;
  • банки —  сайты Сбербанк Онлайн, ВТБ и других крупных банков содержат разделы с информацией о долгах; сведения о задолженности можно узнать и в самих банках, показав квитанцию;
  • управляющие компании — сделайте запрос в обслуживающую УК по нужным видам коммунальных платежей по телефону, в личном кабинете или в офисе.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Данные указаны в верхней части платежного документа рядом с данными плательщика. Информацию можно получить в банке или в терминале, по телефону или лично в УК, в организациях, поставляющих ресурсы, расчетно-информационных центрах, через официальные сайты услуг.

Проверить долг через мобильное приложение. Сервис АСУ «Жилищный стандарт» помогает жителям своевременно узнавать о задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных аниях жильцов, оплачивать услуги. Заполните форму с данными УК и мы свяжемся с ней с предложением воспользоваться программным обеспечением.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.

Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.

Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.

Какие данные понадобятся:

  • период, за который образовался долг;
  • регион, в котором проживает должник;
  • список жилищно-коммунальных услуг;
  • в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
  • сколько человек проживает по указанному адресу.

Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам

Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.

Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.

Как узнать задолженность по ЖКУ от лица компании

Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006  «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.

Как узнать задолженность по ЖКХ. Юридические лица, которым по закону разрешено узнать долги без участия собственников жилья, могут сделать это по коду плательщика онлайн. Код состоит из 10 цифр и напечатан в квитанции рядом с адресом. Порядок получения информации такой же, как и во всех остальных случаях после регистрации на портале услуг и входа в личный кабинет.

Если платежного документа нет или есть сомнения в его подлинности, счет можно узнать в информационно-расчетном центре. Сообщите адрес квартиры и сотрудник учреждении назовет код плательщика.

Как быстро узнать долг и взыскать его. Управляющая компания или ТСЖ могут воспользоваться автоматизированной системой работы с должниками по взысканию дебиторской задолженности. Она позволяет быстро получать информацию о долгах, формировать нужные документы, контролировать исковые заявления, автоматически информирует собственников о сумме долга.

Чтобы получить доступ к системе, свяжитесь с нами по телефону или онлайн и мы подробно расскажем о ее преимуществах.

Почему стоит использовать АСУ «Жилищный стандарт» для контроля задолженности

  • В программе отражены точные сведения о всех жильцах, которые состоят в УК или ТСЖ. Благодаря удобному интерфейсу просто загружать и контролировать сведения.
  • Все ПО, которое мы предлагаем, интегрируется друг с другом. Благодаря мобильным приложениям для жильцов всегда в свободном доступе данные по оплате, задолженности, субсидиях, для сотрудников — удобный сервис для расчета платежей, пеней, формирования документов.
  • Функционал модуля по взысканию долгов позволяет контролировать долги жильцов, исковые процессы, оценивать результаты работы, что увеличивает собираемость платежей.

Использование программы первые 3 месяца— бесплатно.

Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Позвоните или заполните заявку на сайте и мы подберем комплект ПО для ваших целей.

Источник: https://www.it-uk.ru/infoblock/uznat-zadolzhennost-zhku/

Оплата коммунальных услуг онлайн – СберБанк

Узнать долг за коммунальные услуги

Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, нужно иметь карту СберБанка с подключенным сервисом «Уведомления по карте».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» «Автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В личном кабинете СберБанк Онлайн найдите «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Зайдите в СберБанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить автоплатёж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» →  найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».

В приложении СберБанк Онлайн найдите «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек» → сохраните документ на телефоне или отправьте на электронную почту.

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.

Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.
За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа отправьте СМС с этим кодом на номер 900 до конца дня.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с кодом отказа нужно отправить в течение двух часов с момента получения сообщения от банка.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

При выполнении автоплатежа вам придёт СМС-сообщение с указанием статуса операции.Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.

Обработка автоплатежей происходит с 9:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.

Вы получите СМС о том, что платёж не может быть исполнен.

Следующая попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Вы получите СМС-сообщение о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.

Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение трёх платежных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Банк оплатит два выставленных счёта за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью кода из СМС-сообщения.

Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:

— на счёте карты не хватает денег;

— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;

— вы направили на номер 900 код отказа на оплату счёта с помощью автоплатежа;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.

Если при оформлении, редактировании или возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, вы можете отменить автоплатёж в течение двух часов с момента получения СМС-сообщения с кодом отказа.

Например, сегодня 20 июля: вы подключаете (редактируете, возобновляете) автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно.

Вам придёт два СМС: сначала о подключении (изменении, возобновлении), а затем о предстоящем исполнении автоплатежа. С момента отправки банком СМС об исполнении вы можете в течение 2-х часов отправить код из СМС с отказом.

Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.

Если вы открываете новую карту с новым номером счёта, автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.

Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.

Автоплатёж мог отключиться по одной из причин:

  • Сумма или максимальная сумма автоплатежа — ниже 21 рубля. Подключите новый автоплатёж на сумму не менее 21 рубля.
  • Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с банком. Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге, и подключите новый автоплатёж.
  • Приём платежей запрещён оператором или интернет-провайдером. Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета.
  • В течение установленного банком времени по автоплатежу не было ни одного платежа. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.
  • Срок приостановки автоплатежа превысил год. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.

В первый раз при исполнении автоплатежа будет оплачено начисление за текущий месяц. Например, если при оформлении услуги вы указали 15 мая как дату первого платежа, то 15 мая будут оплачены начисления за май.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh

Как проверить задолженность по ЖКХ

Узнать долг за коммунальные услуги

Каждый собственник жилья обязан оплачивать коммунальные услуги своевременно, во избежание проблем с управляющими компаниями.

Так же за просрочку платежей начисляются пени, а если долг достаточно крупный, компания по представлению коммунальных услуг имеет право подать судебный иск на недобросовестного собственника.

Бывают ситуации, когда просрочка платежа происходит не по вине плательщика, поэтому следует своевременно проверять зачисление платежей, а так же получать информацию о долгах.

Как узнать долг через интернет

Самый простой и доступный способ получить информацию о состоянии лицевого счета – интернет.

Практически у все компаний, которые предоставляют ЖКУ, имеет собственный сайт с возможностью получение информации о задолженности по адресу или номеру лицевого счета.

На сайтах чаще всего собственник жилья может получить актуальную информацию о начислениях, текущих платежах, задолженностях и распечатать квитанции самостоятельно.

Так же всю необходимую информацию можно получить через интернет-портал ГосУслуги. Для этого необходимо иметь учетную запись на сайте или пройти регистрацию в случаи ее отсутствия. Далее в разделе “Оплата” выбрать пункт “Оплата ЖКХ”. Так же вы можете привязать номер лицевого счета в личном кабинете и в дальнейшем получать информацию о задолженности своевременно.

Однако у этого способа есть недостаток – не все граждане могут воспользоваться данным сервисов, а так же там представлены далеко не все существующие управляющие организации и расчетные центры Российской Федерации.

Это не единственный способ узнать задолженность по коммунальным услугам через интернет. Но это не все возможности собственника жилья. Оплачивать коммунальные услуги можно дистанционно.

Теперь нет необходимости посещать почту, банка или расчетно-кассовые центры для оплаты услуг.

Достаточно пройти регистрацию в одной из платежных систем и производит платежи с помощью банковской карты или электронного кошелька.

Как узнать долг через терминал

Так же вы можете узнать задолженность с помощью платежного терминала. Их достаточно большое количество. Проверить задолженность можно различными способами в зависимости от вида терминала – по ФИО или номеру лицевого счета.

Так же через терминал можно произвести оплату услуг. Но перед оплатой внимательно проверяйте данные, после оплаты вам будет выдан чек с данными. Терминалы имеют один недостаток-платеж зачисляется в течение 5 рабочих дней, и в том случае, если платеж не пройдет до 10 числа отчетного месяца, начисляются пени.

Узнать задолженность через банк или Почту России

Еще один способ узнать задолженность по квартплате – интернет-банкинг. Его предоставляют большинство банков. Вы сможете оплатить коммунальные услуги с вашего счета в банке или банковской картой. Для этого в личном кабинете требуется найти необходимый раздел. Или вы можете получить информацию в любом отделении банка, обратившись к кассиру-операционисту.

Так же вы можете узнать долг и оплатить услуги в любом отделении Почты России. Сообщить сотруднику личные данные: ФИО, адрес проживания, номер лицевого счета.

Узнать долг через управляющую компанию

Получить информацию о начислениях, долгах и оплатить услуги ЖКХ можно напрямую, обратившись в управляющую компанию. Там вы получите точную и актуальную информацию. Так же вы сможете получить информацию о движениях денежных средств, распечатать квитанцию.

Если нет возможно посетить офис лично – позвоните по телефону. Номер телефона управляющей компании указан в квитанции. Оператор сообщит вам информацию, уточнив адрес и номер лицевого счета.

Самый надежный и проверенный способ узнать свои долги перед управляющей компанией – это обратиться лично в офис, на сайтах в интернете информация не всегда является достоверной.

Ответственность

В случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг, могут быть неприятные последствия:

  • начисление штрафов
  • компания подаст исковое заявление в суд, и взиманием долгов будут заниматься судебные приставы
  • отключение коммунальных услуг до полного погашения долга
  • злостным неплательщикам может угрожать выселение, в случае если проживание происходит по социальному найму и оплата не производится в течение шести месяцев.

Так же злостным неплательщика или умышленным неплательщикам могут грозить следующие наказания:

  • арест имущества
  • запрет на выезд за пределы РФ

Поэтому рекомендуем вам своевременно узнавать информацию о задолженностях и стараться оплачивать коммунальные услуги в срок.

Источник: https://cabinet-bank.ru/kak-proverit-zadolzhennost-po-zhkh/

Задолженность по ЖКХ — как узнать долг по квартплате, 5 способов проверить задолженность

Узнать долг за коммунальные услуги

Меню

X

Как известно, каждый человек, у которого имеется в собственности жилье, обязан своевременно оплачивать счета.

В силу различных обстоятельств, коммунальные компании могут не получать денежные средства за предоставленные услуги, в таком случае у собственника возникает задолженность. Если долги продолжают расти, то ЖКХ может подать иск в суд.

Для того чтобы избежать подобной ситуации рекомендуется узнать задолженность по квартплате, и погасить ее. Так, где можно узнать сумму долга?

С развитием информационных технологий, каждый собственник жилья теперь может проверить задолженность по ЖКХ через интернет. Для этого ему нужно воспользоваться любым удобным для него способом:

  1. Через портал «Госуслуги». Этот сайт разработан сравнительно недавно, но уже сейчас с помощью него граждане РФ могут получать государственные услуги в электронном виде. И услуги ЖКХ не стали исключением.Для того чтобы в полной мере пользоваться возможностями портала, необходимо создать свой личный кабинет и пройти регистрацию. О способах регистрации можно узнать, позвонив на горячую линию сайта.

    После прохождения процедуры идентификации, пользователь в личном кабинете, может указать номер лицевого счета, взятого с квитанции за «коммуналку». Вся необходимая информация, в том числе и сумма задолженности, появятся на экране.

    Стоит отметить, что портал предоставляет возможность оплаты некоторых услуг. Для этого у пользователя должна быть действующая банковская карта с необходимым балансом.

    Процедура оплаты не займет большого количества времени, и в течение трех дней сумма задолженности по коммунальным платежам будет погашена.

  2. Через сайты компаний, которые предоставляют собственникам коммунальные услуги. Во многих городах России коммунальные компании имеют свои сайты. Обычно веб-адреса указываются на квитанциях, которые жильцы получают раз в месяц. Зайдя на такой сайт можно не только узнать и оплатить задолженность, но и указывать показания счетчиков, задавать интересующие вопросы.
  3. Через банкомат и терминалы оплаты. Наверняка, каждый держатель карты, который пользовался услугами терминала или банкомата замечал на экране отдельную кнопку – «коммунальные платежи». Если пройти по этой «кнопке», то пользователю будет предложено ввести лицевой счет для оплаты платежа. После появиться информация о состоянии долга, который можно сразу оплатить. Стоит отметить, что такая услуга не всегда предоставляется на бесплатной основе. Многие банки взимают за это дополнительную оплату.

Можно ли проверить задолженность по ЖКХ через банк?

Как узнать имеется ли долг за «коммуналку» через банк? Если собственник жилья желает воспользоваться услугами банка, то ему нужно:

  • Воспользоваться интернет-банкингом, или мобильным банком;
  • Прийти в кассу банка, и внести наличные.

Сейчас каждое банковское учреждение предлагает своим клиентам пользоваться услугами их интернет-банкинга. С помощью него можно получать полный пакет банковских услуг, в том числе и оплатить коммунальные платежи.

Причем никакой дополнительной комиссии взиматься не будет, а деньги на счета коммунальных компаний поступят по истечении нескольких минут. Причем в режиме онлайн всегда можно отследить свою задолженность по счетам ЖКХ.

Стоит отметить, что во многих банках есть услуга «автоплатеж», благодаря которой в указанное время, будет списываться со счета клиента указанная им сумма, на указанный лицевой счет. Подключение к такой услуге не позволит образоваться задолженности по «коммуналке».

Для тех клиентов, которые не имеют возможности выхода в интернет, всегда есть старый способ – это обратиться в кассы банков лично.

Правда, им придется не только ждать очередь, но и принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет клиента, и озвучить информацию по имеющейся задолженности.

Оплата, внесенная через кассу банка, поступает на лицевой счет ЖКХ по истечении трех рабочих дней.

Можно ли проверить задолженность по ЖКХ через почту?

Долг по ЖКХ можно уточнить и через отделения почты. Погасить имеющуюся задолженность можно не только по лицевому счету, но и адресу клиента.

Чтобы воспользоваться услугами почты потребуется огромное терпение. Не секрет, что залы почтовых отделений всегда наполняет народ. К тому же за оплату коммунальных платежей придется заплатить немаленькую комиссию.

В остальном процедура оплаты схожа с оплатой в кассе банка.

Обращение в управляющую компанию – еще один способ узнать сумму долга

Проверить оплату долга и узнать о его наличии, можно и через саму управляющую компанию.

Этот способ является лучшим в том случае, если имеются спорные вопросы, и если требуется актуальная информация о состоянии счетов.

Однако необходимо помнить, что попасть к сотруднику, и разрешить все вопросы не так-то просто. К нему всегда выстраивается длинная очередь из бабушек и дедушек, которые привыкли платить по «старинке». К тому же требуется принести все квитанции об оплате, поскольку платежи могут поступать с запозданием.

Какие возникают последствия при наличии долгов по ЖКХ

Причины возникновения задолженностей могут быть различными, однако оплачивать коммунальные платежи точно в срок обязан каждый собственник жилья.

При возникновении задолженности по ЖКХ могут наступить следующие последствия:

  1. Управляющая компания обращается в судебные органы с иском о погашении образовавшегося долга. Ее иск, с высокой долей вероятности будет удовлетворен. В таком случае собственнику жилья придется оплатить не только долги, но и все судебные издержки, которые понесла компания.
  2. Вопрос о возврате долга перейдет в руки к судебным приставам. Уполномоченный орган заведет исполнительное производство, что будет иметь нежелательные последствия. Речь идет не только о возможных штрафных санкциях, но и о запрете на выезд за пределы РФ.
  3. ЖКХ может отключить подачу воды, тепла или газа, до момента полного погашения задолженности.
  4. Кроме того, сейчас действует такое правило, согласно которому собственнику положено оплатить счета до определенной даты. Если оплата до указанного числа не поступает, то дополнительно начисляется пеня за каждый день просрочки. Сумму пени желательно уточнить в самой компании, потому как в различных регионах тарификация разная.
  5. Стоит помнить, что ЖКХ может возместить долги и через организации, оказывающие коллекторские услуги.

Исходя из вышеизложенного можно сделать следующий вывод:

Способ узнать задолженность по ЖКХПлюсыминусы
Через интернетЭкономия времени;Услуга доступна на дому;Не берется комиссия за оплату;Деньги на счета компаний поступают моментально;Всегда актуальная информация о состоянии долга.Требуется компьютер или телефон с доступом в интернет;Требуется качественное интернет соединение.
Через банкВозможность оплаты не только по лицевому счету, но и поадресу;При оплате через сотрудника банка уменьшается вероятностьдопущения какой-либо ошибки.Если воспользоваться услугами кассы -потребуется сидеть вочереди;За оплату может взиматься дополнительная комиссия, причем вразличных банках она может быть разной;Деньги поступают по истечении трех рабочих дней; Информацияо состоянии долга за коммуслуги может быть недостоверной.
Через почтуВозможность оплаты не только по лицевому счету, адресу, нои по Ф.И.О. клиента,Потребуется потратить огромное количество времени наожидание в очереди; Деньги поступают не сразу, а поистечении определенного количества дней; Квитанцию засотрудником всегда нужно проверять, и в последующемхранить.
Через управляющую компаниюВсегда есть возможность договориться с представителемкомпании о порядке погашения задолженности;Всегда актуальная информация, в том числе и о тарифах закомуслуги;Оплата производится сразу без дополнительных взносов.Потребуется ждать очередь;Необходимо предоставить все квитанции в случаевозникновения споров.

В таблице приведен перечень способов, воспользовавшись которыми собственник жилья может всегда владеть информацией о состоянии своих счетов за коммунальные услуги. Какой из них ему более предпочтителен, решает он сам.

редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/sposoby-proverki-zadolzhennosti-po-zhkh

Как узнать задолженность по коммунальным услугам

Узнать долг за коммунальные услуги

Собственники или наниматели квартир обязаны своевременно оплачивать коммунальные услуги. Если не производить расчет, придется платить неустойку, а также есть вероятность лишиться бесперебойных поставок электроэнергии или горячей воды. Далее расскажем, как узнать задолженность по коммунальным услугам.

Кто может обращаться за информацией о долгах по коммуналке

Получить информацию о размере задолженности по коммунальным услугам может собственник жилья. В обязанность банков и управляющих компаний входит информирование собственников о размере задолженности (ст. 155 ЖК РФ).

От имени собственника может действовать представитель на основании доверенности. При предъявлении доверенности представителю может быть передана информация о состоянии лицевого счета другого человека (доверителя).

Однако информация может стать доступна и третьим лицам, которые к собственнику никакого отношения не имеют. Например, зная фамилию собственника и номер лицевого счета, любой человек может позвонить в управляющую компанию и с большой долей вероятности получить данные.

Какими сервисами воспользоваться

Коммунальные платежи начисляют управляющие компании или организации, занимающиеся предоставлением услуг ЖКХ. Гражданину ежемесячно выставляют счет. Если возникла задолженность, нанимателю или собственнику отправят требование об оплате. В нем укажут размер суммы, которую нужно внести, и срок погашения.

Важно самостоятельно контролировать перечисления и своевременно проверять наличие долга. Посещать УК, ТСЖ или банк очно, чтобы провести проверку, необязательно. Сделать это можно по интернету. Для граждан создано сразу несколько порталов, на которых удастся запросить сведения. Системы похожи, однако есть ряд особенностей, которые нужно учесть заранее.

Госуслуги

Госуслуги — официальный портал, помогающий взаимодействовать с государственными инстанциями. С его помощью можно подать заявления, записываться на прием в госорганы, а также узнавать информацию о задолженности по услугам ЖКХ. Дополнительно система помогает получать справки через интернет и оформлять льготы. Если необходимо узнать размер задолженности, предстоит:

  • Авторизоваться в личном кабинете. Важно иметь подтвержденную учетную запись. В ином случае возможности портала будут недоступны заявителю.
  • Воспользоваться поиском по системе и указать услугу «Оплата ЖКХ».
  • Ознакомиться с результатами поиска и кликнуть по первой ссылке. Система перенаправит на страницу услуги. 
  • Ознакомиться со списком поставщиков услуг ЖКХ и выбрать своего.
  • Указать тип необходимой услуги и ввести код налогоплательщика. Дополнительно необходимо указать лицевой счет.

Производить платеж незамедлительно необязательно. Если человек не готов внести денежные средства, достаточно закрыть страницу.

Через банк

В «КонсультантПлюс» есть множество готовых решений, в том числе статья «Взыскание задолженности по коммунальным платежам за жилое помещение».

 Если у вас еще нет доступа к системе,оформите пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Инструменты для внесения платежей и проверки задолженностей предоставляют финансовые организации.

Возможность поиска сведений предусмотрена через сервисы многих банков. Например, проверить задолженность можно через «Сбербанк онлайн»:

  • на официальном сайте;
  • через терминал;
  • по СМС.

Если человек оплачивает ЖКХ картой Сбербанка, можно воспользоваться отдельной опцией. Клиент имеет право включить уведомления о счетах по СМС. Информация будет поступать за несколько дней до даты, когда гражданин обычно вносит денежные средства. При этом система самостоятельно проверит наличие неоплаченных квитанций. Если они будут найдены, предложит погасить задолженность.

Оплата будет производиться через мобильный банк. Чтобы внести денежные средства, достаточно отправить ответное СМС с кодом. Однако опция доступна только людям, у которых подключен мобильный банкинг. После выполнения платежа система вышлет сообщение с информацией об оплате. Удостовериться, что деньги дошли до адресата, можно через «Сбербанк онлайн» или мобильное приложение.

Для этого необходимо: 

  • Войти в систему.
  • Перейти в раздел «История».
  • Найти необходимый платеж.
  • Кликнуть по ссылке «Сохранить или отправить справку».
  • Найти пункт «Статус операции». Если здесь отображено, что операция выполняется, значит, что деньги еще не были перечислены.

Запросить данные также можно через систему «Сбербанк онлайн». Для этого был создан раздел «Переводы и платежи». Чтобы запросить информацию, необходимо:

  • Найти категорию «Коммунальные платежи».
  • Выбрать интересующую услугу.
  • Указать поставщика услуг или управляющую компанию.
  • Отразить сведения о лицевом счете.
  • Узнать размер задолженности.

Если доступ к интернету отсутствует, можно воспользоваться возможностями терминалов. В зависимости от устройства интерфейс может различаться. Однако суть запроса информации практически всегда идентична. Предстоит выбрать на экране опцию «Коммунальные услуги», затем ввести номер лицевого счета. Система самостоятельно отразит размер задолженности, если она присутствует.

На официальном сайте

У большинства поставщиков коммунальных услуг есть персональные сайты. Система также предоставляет доступ к информации о размере задолженности.

Особенности запроса сведений примерно одинаковы вне зависимости от сайта. Предстоит зайти на официальную страницу поставщика услуги, указать информацию о лицевом счете и выполнить поиск.

Иногда дополнительно потребуется указать данные о населенном пункте.

По каким реквизитам проверяют наличие долга

Номер лицевого счета не единственный реквизит, который может использоваться для поиска. Запросить данные можно, указав Ф.И.О. плательщика, адрес жилого помещения либо специальный код.

По коду плательщика

Код плательщика — это уникальная комбинация цифр, соответствующая адресу потребителя услуги. Числовые наборы составляют сами организации. Узнать код можно:

  • Через интернет. Запросить информацию удастся через портал «Госуслуги» или официальный сайт управляющей компании.
  • В квитанции. Информацию печатают на бланках, которые рассылают плательщикам.
  • В Едином информационно-расчетном центре. Туда необходимо позвонить, чтобы уточнить информацию.
  • В компании, предоставляющей услуги.

С помощью кода можно выполнить поиск задолженности. Запросить информацию удастся через интернет. Поиск по коду предоставляют:

  • Портал «Госуслуги». Узнать информацию можно, зайдя в раздел «Счета».
  • Банки. Соответствующая услуга реализована в Сбербанке, ВТБ 24.
  • Сайты управляющих компаний. Поиск производится через личный кабинет плательщика.

Альтернативой выступает запрос задолженности по коду через Единый информационно-расчетный центр.

По фамилии

Поиск по фамилии считается самым простым способом получения информации о задолженности. Если гражданин знает только личные данные владельца квартиры, получить информацию можно:

  • воспользовавшись платежными терминалами;
  • указав данные на сайте управляющей компании.

Если долг очень большой и в отношении неплательщика уже ведется исполнительное производство, дополнительно сведения отобразятся на сайте ФССП. Здесь показаны данные лиц, в отношении которых приставы ведут принудительные истребования задолженности. Разумеется, до применения мер со стороны ФССП лучше не доводить.

По адресу

Для поиска можно воспользоваться следующими способами:

  • Лично обратиться в управляющую компанию. Помимо адреса сотрудники организации запросят Ф.И.О. и паспорт.
  • Обратиться в ЕИРЦ. Сотрудники центра удостоверятся, что данные запрашивает владелец помещения. Для этого гражданину зададут несколько уточняющих вопросов. Это сделано для защиты персональных данных. Если сведения узнают злоумышленники, они могут использовать их для незаконных действий. Поэтому данные третьим лицам не предоставляют. Личный визит в организацию также возможен, однако при себе необходимо иметь паспорт.
  • Через портал «Госуслуги». Для запроса необходимо войти в систему и затем кликнуть на личный кабинет. Здесь удастся запросить выписку из ЕИРЦ. Для поиска информации необходим адрес жилого помещения. Выписку отправят на электронную почту. В письме будет присутствовать размер задолженности.

По лицевому счету

Информацию о лицевом счете фиксируют в каждой платежной квитанции. С помощью номера идентифицируют поступающие денежные средства от граждан. Поиск информации по лицевому счету возможен через все онлайн-сервисы. Офлайн-способы также доступны. 

***

Таким образом, способов, позволяющих определить размер задолженности по ЖКХ, много. Выбор зависит от удобства гражданина и присутствующей в распоряжении информации. Чтобы сэкономить время, проще всего запрашивать данные через интернет. Для этого можно воспользоваться сайтом «Госуслуги» или онлайн-банкингом.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Коммунальные услуги».

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/.  

Источник: https://zen.yandex.ru/media/nsovetnik/kak-uznat-zadoljennost-po-kommunalnym-uslugam-5ef8a2c554cae04d0bb763d7

​​​​Задолженность по ЖКХ

Узнать долг за коммунальные услуги

Есть множество причин, по которым у собственника жилья могут накапливаться долги по оплате коммунальных платежей. Как показывает практика, если человек не оплачивает услуги ЖКХ в течение нескольких лет, управляющая компания обращается в суд для взыскания денежных средств.

При этом только небольшая часть жильцов знает о том, что в рамках законодательства они имеют право не гасить задолженность, срок которой составляет более трех лет. Юридически это называется сроком исковой давности.

Что такое срок давности, и в какие сроки он исчисляется

Под сроком исковой давности подразумевается период, в течение которого можно обратиться в суд с требованием об уплате задолженности. В российском законодательстве такой срок составляет три года.

Соответственно не имеет никакого значения, за какой именно период образовалась задолженность. Даже если человек не оплачивал коммунальные услуги в течение десяти лет, управляющая компания вправе взыскать средства только за последние три года.

Отчет исчисления срока начинается с того момента, как стало известно о нарушении требований договора. В случае с оплатой услуг ЖКХ исчисление такого срока начинается с первого дня образования задолженности.

Течение срока исковой давности

Можно выделить два случая, в которых происходит прерывание срока исчисления:

  1. При подаче иска о принудительном погашении образовавшейся задолженности.
  2. Если ответчик признает свой долг.

Проверка долга по ЖКХ

Рассмотрим более подробно.

Как проверить долги по квартплате

Госуслуги

Портал Госуслуги позволяет не только проверить наличие задолженности по оплате коммунальных услуг, но и погасить образовавшийся долг. Воспользоваться такой услугой могут все пользователи, необязательно даже иметь для этого подтвержденную учетную запись. Чтобы воспользоваться таким ресурсом, человеку достаточно авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Услуги».

ГИС

Чтобы узнать наличие задолженности по оплате коммунальных услуг, требуется чтобы имущество, которое находится в собственности у человека, отражалось на портале ГИС. Проверить этот факт можно в разделе «Информация о правах собственности».

Лицевой счет

Для проверки факта оплаты коммунальных услуг по номеру лицевого счета, пользователь должен подключить его к личному кабинету. Все что требуется для этого — перейти в соответствующий раздел на сайте и заполнить специальную форму. При правильном выполнении данного требования, вся информация о собственности будет отражена в таблице.

Читать так же:  ​​Как выселить квартирантов, которые не платят?

Сбербанк

Проверить наличие задолженности по оплату коммунальных услуг можно и на Сбербанк онлайн. Чтобы воспользоваться этим сервисом, пользователь должен авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Переводы и платежи», после чего заполнить форму информацией, указанной в квитанции.

Сбербанк онлайн: переводы и платежи

Размер оплаты отобразится автоматически, но при желании человек может скорректировать его самостоятельно.

Поставщик

У каждой организации есть свой сайт, авторизовавшись на котором человек может получить всю необходимую информацию по номеру своего лицевого счета.

В кабинете поставщика можно получить следующую информацию:

  1. Передать показания по счетчикам.
  2. Формировать выписку со своего лицевого счета.
  3. Посмотреть все начисления по лицевому счету.

Некоторые компании-поставщики дополнительно предоставляют своим клиентам возможность оплатить стоимость предоставленных услуг прямо через сайт. Для этого потребитель перенаправляется в Сбербанк Онлайн или в Онлайн-кассу, чтобы ввести данные своей платежной карты и подтвердить перевод.

Офлайн варианты проверки

Если человек не может оплатить услуги ЖКХ через интернет, он может воспользоваться офлайн варианты внесения платежа:

  1. Через терминал.
  2. Через банкомат.
  3. Через оператора в банке.
  4. Через почтовое отделение.

Какими правами и обязанностями обладает должник

Человек, который имеет задолженность по оплате коммунальных услуг, обладает несколькими правами:

  1. Предоставить доказательство того, что долг образовался по причине тяжелых жизненных обстоятельств.
  2. Предоставить доказательство своей невиновности во время судебного процесса.
  3. Пользоваться услугами адвоката.

Среди обязанностей должника можно выделить:

  1. Оплата задолженности и начисленных пеней в оговоренные сроки.
  2. Явиться в суд.
  3. Предоставить ответы на запросы управляющей компании.

Оплата и погашение долга

Человек вправе оплатить задолженность по коммунальным услугам любым удобным для него способом. В качестве подтверждения нужно взять с собой квитанцию, которую можно дополнительно предоставить в офис управляющей компании для снятия ограничений.

Способы, которыми производится взыскание долгов

Есть несколько способов, руководствуясь которыми сотрудники управляющей компании могут взыскать с должника средства:

  1. Размещение перечня должников на специальной информационной доске. Из-за нежелания получать такую славу, многие неплательщики сразу же гасят все свои долги.
  2. Начисление неустойки. Если человек не вносит оплату за коммунальные услуги в установленные законом сроки, на сумму долга начинают капать пени.
  3. Ограничение или полное приостановление предоставления коммунальных услуг.
  4. Продажа долга коллекторским агентствам. Такие меры не всегда соответствуют нормам закона.
  5. Подача обращения в фискальные органы.
  6. Выселение из квартиры.

Период, по истечении которого возможно обращение в суд

Каждая управляющая компания должна заниматься отслеживанием факта неуплаты коммунальных услуг. При обнаружении долга человеку рассылаются напоминания с просьбой уплатить задолженность.

Если такая работа по каким-то причинам не проводится, в результате по лицевому счету собственника может скопиться долг за несколько лет.

Как показывает практика, чаще всего иск подается по истечении полугода с момента начала формирования долга.

Читать так же:  Указ о генетическом паспорте

Сроки исковой давности

По гражданскому законодательству срок исковой давности по оплате коммунальных платежей составляет три года. Отсчет данного срока начинается с того момента, когда стало известно о нарушении договора. В данном случае с момента внесения человеком последнего платежа.

Можно ли оспорить иск

Человек может обратиться к управляющей компании с встречным иском. Для этого нужно не лениться и рассчитать сумму своего реального долга, сравнить полученное число с цифрами, заявленными УК.

Если во время таких расчетов собственнику удается выявить несоответствие, он имеет право обратиться в суд, предоставив все квитанции и чеки, подтверждающие правильность расчетов.

Если срок накопления долга превышает 3 года, человек вправе обратиться с заявлением о применении срока исковой давности, что позволит существенно снизить размер задолженности.

Срок давности

Российским законодательством предусматривается срок давности по оплате задолженности по оплате коммунальных услуг. Это правило действует таким образом:

  1. Истечение срока происходит по истечении 3 лет с момента неуплаты задолженности. Соответственно, после этого истец теряет свое право на обращение в суд, а должник может законно отказаться от оплаты.
  2. Если человек не оплатил имеющуюся задолженность самостоятельно, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.
  3. Взыскать денежные средства можно только за последние три года, которые предшествуют до начала судебного разбирательства.
  4. Если во время судебного разбирательства человек самостоятельно не укажет на то, что существует срок исковой давности, то сумма долга может быть назначена ему полностью.

Смерть должника

Долги всегда следуют за собственником, который допустил их появление. Поэтому в случае смерти человека, вся задолженность будет автоматически списана.

Если должником является юридическое лицо, то ситуация обстоит совершенно по-другому. Списание задолженности возможно только при объявлении организации банкротом.

Списать образовавшуюся задолженность не так просто, так как в случае объявления юридического лица банкротом начинается длительная процедура по ликвидации компании с последующей реализации всего имущества, находящегося на балансе для дальнейшего погашения долгов за счет вырученных денежных средств.

Амнистия

В ближайшем будущем планируется специальная федеральная программа, в рамках которой будет проведена амнистия по налогам. Несмотря на то планируемое списание долгов по имущественным налогам, в законопроекте не идет речи о списании долгов по оплате коммунальных услуг.

Кроме того такая амнистия будет применена в отношении долгов, которые были накоплены гражданами до 2015 года. В сфере ЖКХ в отношении таких платежей действует срок исковой давности, поэтому их можно не оплачивать и без этой амнистии.

Источник: https://zakonoved.su/zadolzhennost-po-zhkkh.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.